ITsomm@liers je rodinná firma, založili jsme ji s manželkou Evou. Oba pracujeme v IT, já 30 let, Eva 16 let.
Zabýváme se výběrem a implementací IT řešení pro zákazníky středně velkých firem, hlavně z oblasti zakázkové výroby, služeb, nebo obchodu.
Umíme naším zákazníkům zajistit to správné IT řešení pro rozjezd nového businessu, nebo zefektivnit jejich současný business.
Máme za sebou řadu úspěšných projektů a jsme flexibilnější než velké společnosti.
Co je konkrétně mojí úlohou u našich zákazníků?
Pro zákazníky plním roli architekta a projektového manažera při výběru a implementaci informačních systémů.
Projektu se mohu plně věnovat, protože nejsem zapojený do běžných operativních činností firmy.
Konkrétně si poslechnu vedení společnosti, proč chtějí změnit IS, a jaký problém tím chtějí řešit.
Z toho vytvořím business zadání pro inovaci IS.
Doporučím dodavatele IT služeb a pomohu s jejich výběrem a smlouvou.
Dále pak vedu projekt na straně zákazníka – sestavím interní tým, který spolupracuje s dodavateli IS.
Poslední část práce je předání nového IS do užívání – vyškolení uživatelů a nastavení procesu údržby a rozvoje IS.
A proč právě název společnosti ITsomm@liers?
Protože vycházíme z toho, že jako ve víně i v IT má každý zákazník jinou úroveň a vyspělost chutě, a také jinou potřebu.
Tak i z tohoto pohledu vybíráme IT řešení tak, aby zákazníkovi „chutnalo“.
Aby informační systém nebyl moc robustní a drahý a byl přizpůsobený potřebě toho, co chce zákazník řešit.
A jak se říká „ve víně je pravda a bez pravdy není důvěra“ a pro nás je důvěra a spokojenost našich zákazníků, tím nejdůležitějším klíčovým aspektem.
